Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026

Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti offerti tramite il sito e-commerce di KRY Moda & Casa.

L’acquisto dei prodotti tramite il sito comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni di vendita.


1. Informazioni sul venditore

Il venditore dei prodotti presenti sul sito è:

KRY Moda & Casa
Partita IVA: 07217750822
Sede legale: Via Vallotta, 31 – 90040 Montelepre (PA), Italia
Telefono: 327 966 8973
E-mail: krymodaecasa@gmail.com

Il sito è destinato alla vendita online di prodotti appartenenti al settore moda e casa.


2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano i contratti di vendita conclusi tra:

KRY Moda & Casa (venditore)

e

il cliente consumatore, ovvero la persona fisica che acquista prodotti per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale.

Eventuali acquisti effettuati da soggetti titolari di partita IVA per finalità professionali saranno regolati secondo la normativa applicabile ai rapporti tra professionisti.


3. Prodotti e informazioni disponibili

Tutti i prodotti presenti sul sito sono descritti con informazioni relative a:

  • caratteristiche principali;

  • immagini illustrative;

  • materiali e composizione, ove disponibili;

  • prezzo;

  • eventuali disponibilità.

Le immagini dei prodotti hanno finalità rappresentativa e possono presentare leggere differenze rispetto al prodotto reale dovute alle impostazioni del dispositivo utilizzato o alle caratteristiche dei materiali.

KRY Moda & Casa si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate sui prodotti disponibili.


4. Prezzi dei prodotti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e sono:

  • comprensivi di IVA;

  • comprensivi degli eventuali oneri fiscali previsti dalla normativa vigente.

Eventuali costi aggiuntivi, come le spese di spedizione, saranno indicati chiaramente prima della conclusione dell’ordine.

KRY Moda & Casa si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento, senza modificare gli ordini già confermati.


5. Modalità di acquisto

Per acquistare un prodotto il cliente dovrà:

  1. selezionare il prodotto desiderato;

  2. aggiungerlo al carrello;

  3. inserire i dati necessari alla spedizione e alla fatturazione;

  4. scegliere il metodo di pagamento;

  5. confermare l’ordine.

Prima della conferma definitiva, il cliente potrà verificare:

  • prodotti selezionati;

  • quantità;

  • prezzo totale;

  • eventuali costi di spedizione;

  • dati inseriti.

L’invio dell’ordine costituisce proposta di acquisto da parte del cliente.


6. Conferma dell’ordine

Dopo la ricezione dell’ordine, KRY Moda & Casa invierà una conferma tramite e-mail contenente:

  • riepilogo dei prodotti acquistati;

  • prezzo totale;

  • modalità di pagamento scelta;

  • dati di spedizione;

  • condizioni applicabili alla vendita.

Il contratto di vendita si considera concluso quando il cliente riceve la conferma dell’ordine.

KRY Moda & Casa si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di:

  • indisponibilità del prodotto;

  • errori evidenti nel prezzo o nella descrizione;

  • problemi tecnici;

  • sospetta attività fraudolenta.

In caso di mancata accettazione, il cliente sarà informato e gli eventuali importi già pagati saranno rimborsati.


7. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti indicata sul sito viene aggiornata periodicamente.

Nel caso in cui un prodotto ordinato non sia disponibile dopo la conclusione dell’acquisto, KRY Moda & Casa informerà tempestivamente il cliente e procederà:

  • al rimborso dell’importo pagato;
    oppure

  • previo accordo con il cliente, alla sostituzione con un prodotto equivalente.


8. Modalità di pagamento

Gli acquisti possono essere effettuati tramite:

PayPal

Il pagamento viene gestito attraverso la piattaforma PayPal secondo i termini e le condizioni del relativo servizio.

Carte di pagamento

Il pagamento tramite carta avviene attraverso sistemi sicuri di pagamento elettronico.

KRY Moda & Casa non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando la transazione viene gestita tramite fornitori esterni autorizzati.

L’ordine sarà elaborato dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.


9. Spedizione e consegna

KRY Moda & Casa effettua spedizioni sul territorio italiano.

Le modalità di spedizione, i relativi costi e i tempi stimati di consegna saranno indicati durante il processo di acquisto.

I tempi di consegna possono variare in base a:

  • disponibilità del prodotto;

  • destinazione;

  • corriere utilizzato;

  • eventuali cause indipendenti dalla volontà del venditore.

Eventuali ritardi dovuti al corriere o a circostanze eccezionali non costituiscono automaticamente responsabilità del venditore.


10. Ricezione della merce

Il cliente è tenuto a verificare le condizioni del pacco al momento della consegna.

In caso di:

  • imballaggio danneggiato;

  • prodotto apparentemente danneggiato;

  • anomalie nella consegna;

il cliente è invitato a segnalarlo tempestivamente a KRY Moda & Casa.


11. Diritto di recesso

Ai sensi della normativa europea sulla tutela dei consumatori, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire motivazioni.

Il periodo di recesso termina dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso il cliente deve comunicare la propria decisione tramite:

E-mail: krymodaecasa@gmail.com

indicando:

  • nome e cognome;

  • numero dell’ordine;

  • prodotto o prodotti per i quali intende esercitare il recesso;

  • richiesta di rimborso.


12. Condizioni per il reso

Il prodotto restituito dovrà essere:

  • integro;

  • non utilizzato;

  • completo di eventuali confezioni originali;

  • provvisto di etichette quando presenti;

  • in condizioni tali da consentire la rivendita.

Il cliente è responsabile della diminuzione del valore del prodotto derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.


13. Costi di restituzione

Salvo diversa indicazione o accordo, le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Il cliente deve utilizzare una modalità di spedizione adeguata che consenta la consegna sicura del prodotto al venditore.


14. Rimborso

In caso di valido esercizio del diritto di recesso, KRY Moda & Casa procederà al rimborso degli importi ricevuti dal cliente, inclusi gli eventuali costi di consegna standard, entro il termine previsto dalla normativa applicabile.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente per l’acquisto, salvo diverso accordo.

Il rimborso potrà essere trattenuto fino alla ricezione dei prodotti restituiti o fino alla dimostrazione da parte del cliente dell’avvenuta spedizione.


15. Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dalla normativa vigente, ad esempio per:

  • prodotti personalizzati o realizzati su specifica richiesta del cliente;

  • prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici una volta aperti, quando applicabile;

  • altri casi previsti dalla legge.

Eventuali esclusioni saranno indicate chiaramente nella descrizione del prodotto o nelle comunicazioni di acquisto.


16. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può contattare:

E-mail: krymodaecasa@gmail.com

fornendo:

  • numero ordine;

  • descrizione del problema;

  • eventuali immagini del prodotto.

KRY Moda & Casa valuterà la richiesta e procederà secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.


17. Responsabilità

KRY Moda & Casa non è responsabile per:

  • utilizzi impropri dei prodotti da parte del cliente;

  • danni derivanti dal mancato rispetto delle istruzioni d’uso;

  • disservizi causati da soggetti terzi;

  • eventi indipendenti dalla propria volontà.


18. Privacy e trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali del cliente avviene secondo quanto indicato nella:

Privacy Policy

e nella:

Cookie Policy

disponibili sul sito.


19. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi immagini, testi, loghi, grafiche e materiali digitali, sono protetti dalla normativa vigente e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.


20. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana ed europea applicabile.

Per qualsiasi controversia relativa agli acquisti effettuati tramite il sito sarà competente il foro previsto dalla normativa a tutela del consumatore.

Il consumatore residente nell’Unione Europea può inoltre ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa applicabile.


21. Modifiche ai Termini e Condizioni

KRY Moda & Casa può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno applicate agli acquisti effettuati successivamente alla pubblicazione della nuova versione.


22. Contatti

KRY Moda & Casa
P. IVA: 07217750822
Via Vallotta, 31 – 90040 Montelepre (PA), Italia
Telefono: 327 966 8973
E-mail: krymodaecasa@gmail.com

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